bootstrap slider

Rakams Müşteri İlişkileri

Ürün ve hizmet satın alırken,
tecrübe ve maliyet öncesinde bile, 
tek en önemli faktör "güven"..

 Müşteri Hizmetleri Programı ile
Alıcı Beklentilerini Aşın!


Müşteriler, yardıma ihtiyaçları olduğu için Müşteri Hizmetlerini ararlar. Genellikle müşteri hizmetleri temsilcinizle iletişime geçmeden önce birşeyler ters gitmiştir ve sinirlidirler.  Rakams Müşteri İlişkileri, müşteri hizmetleri temsilcilerine, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını arttırmak için, gelen çağrının her yönüyle etkin ve verimli bir şekilde kontrol altına alınmasını sağlayacak süreç, beceri ve tutum pratiklerini sağlar. Bir müşteri ile olan her etkileşim şirketinizin görünümünü ve ilişkileri güçlendirme fırsatı oluşturur.


Ücretsiz Tanıtım
Müşteri İlişkileri yabancı yönetici liderliğinde ücretsiz yarım günlük katılımla mevcuttur.


Rakams Müşteri Hizmetleri İş Sonuçları

  • Doğru çözümleri yerleştirme ve ilişkiyi güçlendirmeye
  • Artan müşteri sadakati ve bağlılığı
  • Güçlü marka algılama
  • Uzun vadeli müşteri ilişkileri   

Rakams Satış Sunumu Hedefleri

  • Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak, beklentilerini aşmak ve olumlu bir müşteri deneyimi yaratmak için stratejiler ve beceriler geliştirmek  
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak ve beklentileri aşmak için çözümleri konumlandırmadan önce müşterinin sorunlarını tespit etmek
  • Tipik ve zorlu müşteri itirazlarını çözmek
  • Kızgın müşterileri, çatışmayı azaltan, profesyonel, emin ve sakin bir şekilde yönetmek  

Adres

19 Mayıs Mh., Turapoglu Sokak, 34736 Kozyatağı / İstanbul




Kontakt

E-posta: info@rakams.com 
Telefon: 0216 350 6862

Link

Program 
Yaklaşım
Hakkımızda 



Gelin Satış ekipleriniz ile ulaşmak istediğiniz sonuçları konuşalım.
Sonra sizi o sonuçlara götürelim.
İhtiyaçlarınızı daha ayrıntılı tartışmak için bizi arayın veya
bu formu doldurun.